Qual a importância da gestão do conhecimento para empresas de TI ?

Gestão do conhecimento do inglês (Knowledge Management), está se transformando em um recurso estratégico valioso para a vida das empresas. Mas o fundamental não é saber muito sobre alguma coisa é aliar o conhecimento à gestão empresarial, criar processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento e informação dentro de uma empresa hoje é vital para sua sobrevivência. Hoje se faz muita referência ao “capital intelectual”, “capacidade inovadora” e “capital Humano” mas fundamental é a  relação direta destes quesitos com a capacidade das empresas de captar, gerar, criar, analisar, transformar, modelar, armazenar, implantar e gerar informação utilizando-se de alta tecnologia.

A gestão do conhecimento parte do suposto que tudo se encontra armazenado na cabeça de seus colaboradores e organizados em alguns processos da empresa aguardando somente o seu desenvolvimento e aplicação. Sem dúvidas o domínio  de conhecimentos estratégicos estão se tornando um ativo precioso das empresas e são guardados a sete chaves, para assegurar a sobrevivência e vantagem competitiva.

  

Fonte pesquisa://WWW.paradigma.com.br/gestão-do-conhecimento-na-pratica/view

De que maneira as Forças de Michael Porter influenciam minha carreira

O americano Michael Eugine  Porter, é professor da Harvard Business School das áreas de administração e economia. É o criador do diagrama das “cinco forças competitivas” identificado abaixo:

         

                

  

A maneira como as cinco forças de “Porter” influenciam minha carreira esta na minha percepção de sua complexidade e na implantação de  sistemas de informação capaz de identificar e solucionar os problemas apresentados no diagrama, através de tecnologias que  desenvolvam processos  estratégicos visando  a eficiência profissional e  empresarial onde estiver atuando, através do conhecimento profundo do meio ambiente de atuação das empresas e de desenvolvimento de processos organizacionais que  aproveitem o potencial humano e  tecnológico da organização.

Atuar implementando processos que negociem sempre: os preços e insumos com os fornecedores evitando exclusividade, enfrentem a concorrência com  produtos diferenciados no mercado e com constante melhoria tecnológica, fiquem atento às necessidades  dos clientes oferecendo bens e serviços com qualidade e menor preço, atuem contra as novas empresas  a concorrência estabelecida com marketing agressivo.

Fonte de pesquisa: http://www.economiabr.net/colunas/candeloro/vantagens_competitivas.html, / http://pt.wikipedia.org/wiki/Estrat%C3%A9gias_competitivas_gen%C3%A9ricas

Como a experiência da Kodak não a ajudou no início da era digital

A Kodak empresa com 90 anos de Brasil, e que surgiu em 1888 quando seu fundador o americano George Eastman inventou a máquina fotográfica portátil e,  fez de todos nós fotógrafos em potencial durante décadas, pois tornou real o sonho da fotografia  através de um processo simples que ultrapassou gerações. Mas a empresa  não foi feliz em sua estratégia de não acreditar na evolução da fotografia digital, supondo que a nova tecnologia não fosse evoluir a ponto de se tornar acessível e, de fácil expansão em todas as mídias . Continuou no erro estratégico com flagrante indecisão e deficiência administrativa, pois ao continuar investindo em processos organizacionais e tecnológicos ultrapassados viu-se em quase situação de insolvência empresarial.

O mercado evoluiu rapidamente para a nova tecnologia, surgindo outras marcas que acreditaram na nova mídia e investiram pesado, obrigando a Kodak a passar os últimos cinco anos em total reformulação de sua estratégia operacional com uma mudança tecnológica acelerada. Houve um grande investimento em sua planta industrial localizada  em Manaus (a única a produzir máquinas fotográficas fora da China) afim de reinserir a marca novamente no mercado com câmeras digitais .

  

"Sem um planejamento estratégico competente, ninguém sobreviverá nestes tempos globalizados". Michael Porter

Fonte de pesquisa: http://www.mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/kodak-fotografe-momentos.html

Minha opinião sobre ERP´s e o engessamento de processos

ERP´s (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial) são sistemas de informação que surgiram na década de 90, como um aplicativo que prometia ser capaz de integrar todos os processos dispersos pela ausência de uma estrutura operacional eficiente em uma corporação ou empresa. Tais sistemas são necessários, quando as empresas tem em sua direção, departamentos ou gerências diversos controles em vários programas e linguagens computacionais, que não se comunicam entre si ocasionando uma interrupção e engessamento no fluxo de comunicação e processos.

Existem hoje no mercado diversos ERP´s, ou seja, sistemas integrados de gestão que estão dando fluidez e estabilidade operativa em tempos de globalização, onde a sobrevivência das organizações está diretamente ligada a rapidez nas tomadas de decisões, oriundas de diversas informações que são repassadas à gerência instantaneamente pelos diversos setores da empresa. Evitando desta forma o engessamento das ações, e assegurando vantagens competitivas e sobrevivência empresarial.

"As tecnologias de informação e de negócios estão se tornando inevitavelmente uma coisa só. Não creio que alguém possa falar sobre um sem falar sobre o outro."  Bill Gates 


Fonte de pesquisa: http://pt.wikipedia.org/wiki/ERP - http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/erp-enterprise-resource-planning-ou-planejamento-dos-recursos-corporativos/13972/ - aulas ministradas pelo profº. Francisco Rapchan no Instituto Federal de Educação “campus-Serra ES”.

Como a ISO 9000 influencia minha carreira?

A ISO 9000 (International Organization for Standardization), que no Brasil seria correspondente à Associação Brasileira de Normas Técnicas-ABNT, trata-se de uma organização não  governamental fundada em 1947 em Genebra – Suíça . Que reune um conjunto  de normas técnicas, com a finalidade de estabelecer um modelo de gestão, através de processos voltados para normatização e padronização de produtos e serviços.  

A ISO 9000 certifica processos em qualquer segmento e dimensão, desta forma garante a padronização de técnicas de gerenciamento empresarial e profissionail. Exigindo dos profissionais alto desempenho e rentabilidade pessoal .

Toda esta evolução em padronização e procedimentos, está influenciando de modo positivo inúmeras carreiras, pois tem  agregado valores antes despercebidos,  elevando desta forma a satisfação profissional com o reconhecimento da qualificação conforme rotinas estabelecidas. A mudança de cultura organizacional através inúmeros procedimentos padronizados, eliminou diversas dificuldades de comunicação empresarial, melhorando sensivelmente a forma de produzir e administrar.

Com Objetivo na crescente demanda por produtividade, o mercado de trabalho exige dos profissionais recém formados e já atuantes no mercado de trabalho, capacitação em padronizar e conduzir processos produtivos. Sendo portanto flagrante a exigência prévia destes conhecimentos, conforme ferramentas disponibilizadas pela ISO 9000.



Fonte de pesquisa: site http://analgesi.co.cc/html/t26770.html

Como a história do surgimento da "Dell" poderia inspirar pessoas e Start-up's?

     O jovem americano de 19 anos, “Michael Dell”, então estudante de medicina sequer poderia ter imaginado um sucesso tão grande, quando em 1984, resolveu fundar a “PC’s Limited”, renomeada em 1990 para “Dell Computers”. Empresa voltada a colocar em prática as idéias inovadoras de seu fundador, através de comercialização direta de computadores pessoais com o consumidor, eliminando portano, a cadeia viciosa de intermediários e lojistas sem o devido foco no cliente.

    “Dell” iniciou a venda dos PC’s através de uma política de marketing ousada, oferecendo seus computadores via telefone e através de anúncios em magazines especializados em informática. Seus produtos foram, então, comercializados com uma redução de 20% em relação ao comércio tradicional. Estava assim quebrado o paradigma na forma de comercializar computadores pessoais.  

    O nascimento desta empresa diferenciada,  com “DNA” próprio, voltada para valorização de um marketing agressivo e com foco diferenciado no cliente, que utiliza de canais inovadores de comunicação,  com disciplina operacional aliada ao incentivo de talentos pessoais; a fez alcançar a Excelência empresarial. Dessa forma, a “Dell” tornou-se referência de qualificação de pessoas e Start-up’s (pequenas empresas recém criadas ou em fase de encubagem[i] para supervisão e apoio  ao  projeto  operacional).

     Portanto o grande fascínio e inspiração exercido pelo modelo empresarial desenvolvido pela da “Dell”, nas pessoas e Start-up’s, está no sólido desenvolvimento de uma cultura empresarial diferenciada, baseada na utilização da alta tecnologia de comunicação e operação aliada a interação à clientes e fornecedores, criando vínculos que se perpetuam com fidelidade funcional e de consumo.

     Visando uma correta estratégia, que solidifique padrões gerenciais e empresariais,  pessoas e Start-up’s deverão estar atentas aos legados da “Dell” para alcançarem vantagens competitivas pessoais e empresariais.      

 

 " É fácil decidir o que fazer, difícil é decidir o que não fazer " Michael Dell

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[i]  Pequenas empresas que estão recebendo apoio estratégico de alguma instituição em seus primeiros anos de existência, evitando assim o fechamento precoce.

Fonte de pesquisa: site www.mundodasmarcas.blogspot.com; Livro: Sistemas de informação gerenciais.7ª edição - autores: Kenneth C. Laudon & Jane P. Laudon